Italy's Best

Questo progetto di UX/UI ha riguardato il refresh completo del sito di un’agenzia specializzata in luxury trip a Roma, con l’obiettivo di elevare l’esperienza digitale al livello del servizio offerto.

Il punto di partenza è stata un’analisi dell’esperienza utente esistente, per individuare:

• Criticità nella navigazione
• Gerarchia dei contenuti
• Percezione del brand

In un settore come quello del turismo di alta gamma, la cura del dettaglio online è fondamentale: il sito non è solo uno strumento informativo, ma il primo contatto con un’esperienza esclusiva.

La fase di progettazione è iniziata con la definizione dei wireframe, utili a riorganizzare la struttura delle pagine e semplificare i percorsi di navigazione. L’obiettivo era rendere immediata la comprensione dei servizi offerti, valorizzare le esperienze personalizzate e guidare l’utente verso la richiesta di contatto in modo naturale.

Successivamente è stato sviluppato un Design System coerente con il posizionamento luxury del brand: palette sofisticata, tipografie eleganti, ampio uso di spazi bianchi e un linguaggio visivo essenziale ma distintivo. Questo ha permesso di garantire uniformità visiva su tutte le pagine e scalabilità futura del progetto.

L’approccio mobile first è stato centrale in tutto il processo. Considerando che gran parte degli utenti naviga da smartphone — spesso già in fase di pianificazione del viaggio — l’interfaccia è stata progettata prioritariamente per dispositivi mobili, assicurando fluidità, leggibilità e tempi di interazione ridotti.